Digital Merchandiser

Contexte : Mission freelance en tant que Global Digital Merchandiser pour Louis Vuitton, LVMH, axée sur la gestion de catégories de produits de luxe et l'optimisation des stratégies e-merchandising à l'échelle internationale. • Gestion complète de catégories produits (Maison, Malles, Editions & Cuirs Exotiques) sur louisvuitton.com. • Pilotage des plans de lancement de collections et campagnes, incluant les briefs et suivis de livraison des visuels et descriptions produits. • Développement et administration de landing pages, fiches produits et pages produits. • Coordination 360° des activations digitales internationales et gestion du e-visual merchandising pour les collections transversales. • Définition des guidelines d'e-merchandising alignées sur la stratégie d'achat et l'image de marque. • Optimisation du parcours client digital, du cross-selling et du référencement (SEO/SEA). • Suivi hebdomadaire et mensuel des chiffres de performance des collections et réalisation d'analyses approfondies. • Point de contact principal pour l'App Journey et référente pour la région Asie du Sud, assurant un accompagnement adapté.

Contexte : Mission freelance d'E-Merchandiser pour Shiseido Paris, avec un focus sur le déploiement de catalogues produits et l'optimisation des expériences utilisateurs sur 7 marchés EMEA. • Création, gestion et déploiement du catalogue produits sur 5 marchés EMEA (NARS, Drunk Elephant & Shiseido). • Gestion du plan d'animation (GWP, Friends & Family) et suivi des sprints avec les équipes de développement (Jira). • Mise en place de personnalisations de sites via AB Tasty pour promouvoir les offres et encourager une culture de test & learn. • Rôle d'interlocuteur principal pour les marchés localisés. • Gestion et suivi des stocks (Produits, GWPs & Échantillons). • Mise en place et accompagnement de la stratégie SEO sur différents marchés.

Contexte : CDD en tant que Chef de Projet E-Store chez Clarins, centré sur le pilotage e-commerce, l'optimisation CRO/UX et l'analyse de la performance via Salesforce Commerce Cloud (SFCC). • Pilotage de l'e-commerce et de SFCC : gestion des animations commerciales, optimisation du catalogue produit et e-merchandising. • Optimisation CRO & UX : définition de la roadmap France, mise en place d'AB tests et personnalisation du parcours client. • Coordination des collaborations influenceuses et suivi des campagnes d'acquisition & influence. • Analyse des KPIs de ventes et de conversion pour ajuster les stratégies en temps réel. • Supervision des UAT et déploiement de projets e-commerce stratégiques.

Contexte : Alternance chez Clarins en tant qu'Assistante Chef de Projet E-Store, supportant la mise en œuvre de la stratégie e-commerce sur SFCC et l'optimisation des parcours clients. • Mise en ligne des plans d'animation et d'e-merchandising. • Gestion du catalogue produits et coordination PIM/DAM/SFCC. • Suivi de la création de contenu de marque (Datawords). • Optimisations UX et SEO via AB Tasty. • Suivi satisfaction client et gestion des stocks (GWP, samples & produits vente). • Suivi quotidien des ventes, gestion des tableaux de bord et reporting, et reportings mensuels (analyses catégorielles, bilans de campagnes). • Coordination avec les équipes CRM, Acquisition & Retail.

Contexte : Première expérience en alternance chez KOOKAÏ Paris, axée sur la gestion de sites e-commerce, le catalogue produits et l'e-merchandising pour plusieurs marchés. • Gestion des sites e-commerce pour la France, Suisse et l'Espagne. • Gestion du catalogue produits, incluant les descriptifs et la mise en ligne. • E-merchandising : amélioration de la visibilité des produits. • Analyse des résultats et suivi des KPIs. • Support sur le déploiement des plans d'animation et de communication. • Suivi et contrôle de la mise en ligne des contenus sur les Marketplaces. • Suivi de l'expérience client.